We're here to help you scan, recognize text, and make PDFs.
Scanlyte is a fast, private document scanner: sharp scans, free on-device OCR, and watermark-free PDFs. If something isn't working or you have a question, contact us — we read every message.
We typically reply within 2 business days. Please include your device model and iOS/Android version so we can help faster.
Frequently asked questions
How do I scan a document?
Tap the scan button, point your camera at the document, and Scanlyte detects the edges automatically. You can capture multiple pages and export them as a single PDF.
Is text recognition (OCR) free?
Yes. OCR runs on your device and is always free — extract, search, and copy text with no internet connection required.
How do I manage or cancel my subscription?
Subscriptions are managed by the store, not inside the app. On iPhone/iPad: open Settings → tap your name → Subscriptions, select Scanlyte, and change or cancel. On Android: Play Store → Profile → Payments & subscriptions → Subscriptions. Cancellation takes effect at the end of the current period.
How do I restore a purchase?
If you already subscribed (e.g., on another device or after reinstalling), open the Premium screen and tap Restore. Make sure you're signed in with the same Apple ID or Google account you used to purchase.
The subscription prices won't load. What can I do?
Prices come from the App Store / Google Play. Check your internet connection, close and reopen the app, and make sure you're signed in to the store. If it still doesn't load, email us and we'll help.
Where are my documents stored?
On your device. Your scans and recognized text never leave your phone unless you choose to share or export them.
Scanlyte — Destek
Tarama, metin tanıma ve PDF oluşturma konusunda yardımcı olmak için buradayız.
Scanlyte hızlı ve gizli bir belge tarayıcıdır: keskin taramalar, ücretsiz cihaz-üstü OCR ve filigransız PDF'ler. Bir şey çalışmıyorsa veya sorunuz varsa bize yazın — her mesajı okuyoruz.
Genellikle 2 iş günü içinde yanıtlıyoruz. Daha hızlı yardımcı olabilmemiz için cihaz modelinizi ve iOS/Android sürümünüzü belirtin.
Sık sorulan sorular
Bir belgeyi nasıl tararım?
Tarama düğmesine dokunun, kameranızı belgeye doğrultun; Scanlyte kenarları otomatik algılar. Birden çok sayfa çekip tek bir PDF olarak dışa aktarabilirsiniz.
Metin tanıma (OCR) ücretsiz mi?
Evet. OCR cihazınızda çalışır ve her zaman ücretsizdir — internet olmadan metin çıkarın, arayın ve kopyalayın.
Aboneliğimi nasıl yönetir veya iptal ederim?
Abonelikler uygulama içinden değil mağaza üzerinden yönetilir. iPhone/iPad'de: Ayarlar → adınıza dokunun → Abonelikler, Scanlyte'ı seçip değiştirin veya iptal edin. Android'de: Play Store → Profil → Ödemeler ve abonelikler → Abonelikler. İptal, mevcut dönemin sonunda yürürlüğe girer.
Satın almamı nasıl geri yüklerim?
Zaten abone olduysanız (ör. başka bir cihazda veya yeniden yükleme sonrası), Premium ekranını açıp Geri Yükle'ye dokunun. Satın alırken kullandığınız aynı Apple Kimliği veya Google hesabıyla oturum açtığınızdan emin olun.
Abonelik fiyatları yüklenmiyor, ne yapmalıyım?
Fiyatlar App Store / Google Play'den gelir. İnternet bağlantınızı kontrol edin, uygulamayı kapatıp yeniden açın ve mağazada oturum açtığınızdan emin olun. Yine yüklenmezse bize e-posta gönderin, yardımcı olalım.
Belgelerim nerede saklanıyor?
Cihazınızda. Taramalarınız ve tanınan metin, siz paylaşmayı veya dışa aktarmayı seçmedikçe telefonunuzdan çıkmaz.
Scanlyte — Support
Wir helfen Ihnen beim Scannen, bei der Texterkennung und beim Erstellen von PDFs.
Scanlyte ist ein schneller, privater Dokumentenscanner: scharfe Scans, kostenlose OCR auf dem Gerät und PDFs ohne Wasserzeichen. Wenn etwas nicht funktioniert oder Sie eine Frage haben, kontaktieren Sie uns — wir lesen jede Nachricht.
Wir antworten in der Regel innerhalb von 2 Werktagen. Bitte geben Sie Ihr Gerätemodell und Ihre iOS-/Android-Version an, damit wir schneller helfen können.
Häufige Fragen
Wie scanne ich ein Dokument?
Tippen Sie auf die Scan-Schaltfläche, richten Sie die Kamera auf das Dokument, und Scanlyte erkennt die Ränder automatisch. Sie können mehrere Seiten erfassen und als eine einzige PDF exportieren.
Ist die Texterkennung (OCR) kostenlos?
Ja. OCR läuft auf Ihrem Gerät und ist immer kostenlos — Text extrahieren, suchen und kopieren, ganz ohne Internetverbindung.
Wie verwalte oder kündige ich mein Abonnement?
Abonnements werden über den Store verwaltet, nicht in der App. Auf iPhone/iPad: Einstellungen → auf Ihren Namen tippen → Abonnements, Scanlyte auswählen und ändern oder kündigen. Auf Android: Play Store → Profil → Zahlungen & Abos → Abonnements. Die Kündigung wird zum Ende des laufenden Zeitraums wirksam.
Wie stelle ich einen Kauf wieder her?
Wenn Sie bereits abonniert haben (z. B. auf einem anderen Gerät oder nach einer Neuinstallation), öffnen Sie den Premium-Bildschirm und tippen Sie auf Wiederherstellen. Stellen Sie sicher, dass Sie mit derselben Apple-ID bzw. demselben Google-Konto angemeldet sind, mit dem Sie gekauft haben.
Die Abo-Preise werden nicht geladen. Was kann ich tun?
Die Preise kommen aus dem App Store / Google Play. Prüfen Sie Ihre Internetverbindung, schließen und öffnen Sie die App erneut und stellen Sie sicher, dass Sie im Store angemeldet sind. Wenn es weiterhin nicht klappt, schreiben Sie uns eine E-Mail.
Wo werden meine Dokumente gespeichert?
Auf Ihrem Gerät. Ihre Scans und der erkannte Text verlassen Ihr Telefon nicht, es sei denn, Sie entscheiden sich, sie zu teilen oder zu exportieren.
Scanlyte — Assistance
Nous sommes là pour vous aider à numériser, reconnaître du texte et créer des PDF.
Scanlyte est un scanner de documents rapide et privé : numérisations nettes, OCR gratuite sur l'appareil et PDF sans filigrane. Si quelque chose ne fonctionne pas ou si vous avez une question, contactez-nous — nous lisons chaque message.
Nous répondons généralement sous 2 jours ouvrés. Merci d'indiquer le modèle de votre appareil et votre version iOS/Android pour un traitement plus rapide.
Questions fréquentes
Comment numériser un document ?
Appuyez sur le bouton de numérisation, dirigez la caméra vers le document, et Scanlyte détecte les bords automatiquement. Vous pouvez capturer plusieurs pages et les exporter en un seul PDF.
La reconnaissance de texte (OCR) est-elle gratuite ?
Oui. L'OCR s'exécute sur votre appareil et reste toujours gratuite — extrayez, recherchez et copiez du texte sans connexion Internet.
Comment gérer ou annuler mon abonnement ?
Les abonnements sont gérés par la boutique, pas dans l'application. Sur iPhone/iPad : Réglages → touchez votre nom → Abonnements, sélectionnez Scanlyte, puis modifiez ou annulez. Sur Android : Play Store → Profil → Paiements et abonnements → Abonnements. L'annulation prend effet à la fin de la période en cours.
Comment restaurer un achat ?
Si vous êtes déjà abonné (par ex. sur un autre appareil ou après une réinstallation), ouvrez l'écran Premium et appuyez sur Restaurer. Assurez-vous d'être connecté avec le même identifiant Apple ou compte Google que celui utilisé pour l'achat.
Les prix de l'abonnement ne se chargent pas. Que faire ?
Les prix proviennent de l'App Store / Google Play. Vérifiez votre connexion Internet, fermez puis rouvrez l'application, et assurez-vous d'être connecté à la boutique. Si le problème persiste, écrivez-nous.
Où sont stockés mes documents ?
Sur votre appareil. Vos numérisations et le texte reconnu ne quittent jamais votre téléphone, sauf si vous choisissez de les partager ou de les exporter.
Scanlyte — Soporte
Estamos aquí para ayudarte a escanear, reconocer texto y crear PDF.
Scanlyte es un escáner de documentos rápido y privado: escaneos nítidos, OCR gratuito en el dispositivo y PDF sin marca de agua. Si algo no funciona o tienes una pregunta, contáctanos — leemos cada mensaje.
Normalmente respondemos en un plazo de 2 días laborables. Indica el modelo de tu dispositivo y tu versión de iOS/Android para ayudarte más rápido.
Preguntas frecuentes
¿Cómo escaneo un documento?
Toca el botón de escaneo, apunta la cámara al documento y Scanlyte detecta los bordes automáticamente. Puedes capturar varias páginas y exportarlas como un único PDF.
¿El reconocimiento de texto (OCR) es gratis?
Sí. El OCR se ejecuta en tu dispositivo y siempre es gratis — extrae, busca y copia texto sin conexión a Internet.
¿Cómo gestiono o cancelo mi suscripción?
Las suscripciones se gestionan desde la tienda, no dentro de la app. En iPhone/iPad: Ajustes → toca tu nombre → Suscripciones, selecciona Scanlyte y cambia o cancela. En Android: Play Store → Perfil → Pagos y suscripciones → Suscripciones. La cancelación surte efecto al final del período actual.
¿Cómo restauro una compra?
Si ya te suscribiste (p. ej., en otro dispositivo o tras reinstalar), abre la pantalla Premium y toca Restaurar. Asegúrate de haber iniciado sesión con el mismo ID de Apple o cuenta de Google que usaste para comprar.
Los precios de la suscripción no cargan. ¿Qué hago?
Los precios provienen de la App Store / Google Play. Comprueba tu conexión a Internet, cierra y vuelve a abrir la app, y asegúrate de haber iniciado sesión en la tienda. Si aún no cargan, escríbenos.
¿Dónde se almacenan mis documentos?
En tu dispositivo. Tus escaneos y el texto reconocido nunca salen de tu teléfono a menos que elijas compartirlos o exportarlos.
Scanlyte — Поддержка
Мы поможем вам сканировать, распознавать текст и создавать PDF.
Scanlyte — это быстрый и приватный сканер документов: чёткие сканы, бесплатное распознавание текста на устройстве и PDF без водяных знаков. Если что-то не работает или у вас есть вопрос, напишите нам — мы читаем каждое сообщение.
Обычно отвечаем в течение 2 рабочих дней. Пожалуйста, укажите модель устройства и версию iOS/Android, чтобы мы помогли быстрее.
Частые вопросы
Как отсканировать документ?
Нажмите кнопку сканирования, наведите камеру на документ — Scanlyte автоматически определит края. Можно снять несколько страниц и экспортировать их одним PDF.
Распознавание текста (OCR) бесплатно?
Да. OCR выполняется на вашем устройстве и всегда бесплатно — извлекайте, ищите и копируйте текст без интернета.
Как управлять подпиской или отменить её?
Подписки управляются через магазин, а не внутри приложения. На iPhone/iPad: Настройки → нажмите на своё имя → Подписки, выберите Scanlyte и измените или отмените. На Android: Play Маркет → Профиль → Платежи и подписки → Подписки. Отмена вступает в силу в конце текущего периода.
Как восстановить покупку?
Если вы уже оформили подписку (например, на другом устройстве или после переустановки), откройте экран Premium и нажмите Восстановить. Убедитесь, что вы вошли с тем же Apple ID или аккаунтом Google, через который совершали покупку.
Цены подписки не загружаются. Что делать?
Цены поступают из App Store / Google Play. Проверьте подключение к интернету, закройте и снова откройте приложение и убедитесь, что вы вошли в магазин. Если не помогает — напишите нам.
Где хранятся мои документы?
На вашем устройстве. Ваши сканы и распознанный текст не покидают телефон, пока вы сами не решите поделиться ими или экспортировать.
Scanlyte — الدعم
نحن هنا لمساعدتك في المسح الضوئي والتعرّف على النصوص وإنشاء ملفات PDF.
Scanlyte ماسح مستندات سريع وخاص: عمليات مسح واضحة، وتعرّف مجاني على النصوص على الجهاز، وملفات PDF بلا علامة مائية. إذا كان هناك ما لا يعمل أو لديك سؤال، تواصل معنا — نقرأ كل رسالة.
نردّ عادةً خلال يومَي عمل. يُرجى ذكر طراز جهازك وإصدار iOS/Android لمساعدتك بشكل أسرع.
الأسئلة الشائعة
كيف أمسح مستنداً ضوئياً؟
اضغط زر المسح، ووجّه الكاميرا نحو المستند، وسيكتشف Scanlyte الحواف تلقائياً. يمكنك التقاط عدة صفحات وتصديرها كملف PDF واحد.
هل التعرّف على النصوص (OCR) مجاني؟
نعم. يعمل التعرّف على النصوص على جهازك وهو مجاني دائماً — استخرج النص وابحث فيه وانسخه دون اتصال بالإنترنت.
كيف أدير اشتراكي أو ألغيه؟
تُدار الاشتراكات عبر المتجر وليس داخل التطبيق. على iPhone/iPad: الإعدادات ← اضغط على اسمك ← الاشتراكات، اختر Scanlyte ثم غيّر أو ألغِ. على Android: متجر Play ← الملف الشخصي ← المدفوعات والاشتراكات ← الاشتراكات. يسري الإلغاء في نهاية الفترة الحالية.
كيف أستعيد عملية شراء؟
إذا كنت مشتركاً بالفعل (مثلاً على جهاز آخر أو بعد إعادة التثبيت)، افتح شاشة Premium واضغط استعادة. تأكد من تسجيل الدخول بنفس حساب Apple ID أو Google الذي استخدمته للشراء.
أسعار الاشتراك لا تُحمّل، ماذا أفعل؟
تأتي الأسعار من App Store / Google Play. تحقّق من اتصالك بالإنترنت، وأغلق التطبيق ثم أعد فتحه، وتأكد من تسجيل الدخول إلى المتجر. إذا استمرت المشكلة، راسلنا عبر البريد.
أين تُخزَّن مستنداتي؟
على جهازك. لا تغادر عمليات المسح والنص المتعرَّف عليه هاتفك ما لم تختر مشاركتها أو تصديرها.
Scanlyte — پشتیبانی
ما اینجاییم تا در اسکن، تشخیص متن و ساخت PDF کمکتان کنیم.
Scanlyte یک اسکنر اسناد سریع و خصوصی است: اسکنهای واضح، OCR رایگان روی دستگاه و PDF بدون واترمارک. اگر چیزی کار نمیکند یا سؤالی دارید، با ما تماس بگیرید — هر پیام را میخوانیم.
معمولاً ظرف ۲ روز کاری پاسخ میدهیم. لطفاً مدل دستگاه و نسخهٔ iOS/Android خود را ذکر کنید تا سریعتر کمک کنیم.
پرسشهای متداول
چگونه یک سند را اسکن کنم؟
روی دکمهٔ اسکن بزنید، دوربین را به سمت سند بگیرید و Scanlyte لبهها را بهطور خودکار تشخیص میدهد. میتوانید چند صفحه بگیرید و آنها را بهصورت یک PDF واحد خروجی بگیرید.
آیا تشخیص متن (OCR) رایگان است؟
بله. OCR روی دستگاه شما اجرا میشود و همیشه رایگان است — بدون اینترنت متن را استخراج، جستوجو و کپی کنید.
چگونه اشتراکم را مدیریت یا لغو کنم؟
اشتراکها از طریق فروشگاه مدیریت میشوند، نه درون برنامه. در iPhone/iPad: تنظیمات ← روی نامتان بزنید ← اشتراکها، Scanlyte را انتخاب و تغییر یا لغو کنید. در Android: Play Store ← نمایه ← پرداختها و اشتراکها ← اشتراکها. لغو در پایان دورهٔ جاری اعمال میشود.
چگونه خریدم را بازیابی کنم؟
اگر قبلاً مشترک شدهاید (مثلاً روی دستگاه دیگر یا پس از نصب مجدد)، صفحهٔ Premium را باز کنید و روی بازیابی بزنید. مطمئن شوید با همان Apple ID یا حساب Google که خرید کردهاید وارد شدهاید.
قیمتهای اشتراک بارگذاری نمیشوند، چه کنم؟
قیمتها از App Store / Google Play میآیند. اتصال اینترنت را بررسی کنید، برنامه را ببندید و دوباره باز کنید و مطمئن شوید در فروشگاه وارد شدهاید. اگر همچنان بارگذاری نشد، به ما ایمیل بزنید.
اسناد من کجا ذخیره میشوند؟
روی دستگاه شما. اسکنها و متن تشخیصدادهشده هرگز از تلفن شما خارج نمیشوند مگر آنکه خودتان اشتراکگذاری یا خروجی گرفتن را انتخاب کنید.