Erimworks/İletişim
İletişim
İletişim
Tüm talepler [email protected] adresi üzerinden karşılanır. Kurumsal talepler iş günü içinde, uygulama destek başvuruları en geç iki iş gününde yanıtlanır.
Talep türleri
Aşağıdaki bağlantılar konu satırını hazır doldurur. Doğrudan iletişim tercih edilirse adres aynıdır.
Canlı sunum talebi
Ekran paylaşımıyla yaklaşık kırk dakikalık bir oturum düzenlenir. Kurumunuzun adı, öngörülen kullanıcı sayısı ve ilgilenilen modül bilgisi iletildiğinde, ilk yanıtta takvim önerisi paylaşılır.
Fiyat teklifi ve kurumsal lisans
Lisans; kullanıcı sayısı ve seçilen modüller esas alınarak belirlenir. Kurumunuzun satın alma yöntemini (doğrudan temin, ihale, çerçeve anlaşma) belirtirseniz teklif o biçimde hazırlanır.
Deneme kurulumu
Sunum sonrasında kurumunuz için örnek verilerle bir kurulum açılır ve yetkili kullanıcılara erişim tanımlanır. Deneme süresince veri girişi yapılabilir; karar olumlu olduğunda aynı kurulum canlıya alınır.
Uygulama desteği
App Store ve Google Play'de yayında olan uygulamalarla ilgili sorular, satın alma ve abonelik sorunları, hesap silme talepleri aynı adrese yazılır. Kullanılan uygulama ve cihaz bilgisinin belirtilmesi, talebin daha hızlı sonuçlandırılmasını sağlar.
Basın, iş birliği ve diğer
Ortak proje, entegrasyon ve basın talepleri de aynı adres üzerinden yürütülür.
Kurum bilgileri
| Stüdyo | Erimworks |
|---|---|
| Kurucu | Ümit Can Erim |
| E-posta | [email protected] |
| Platform | UNVPortal · unvportal.com |
| Diller | Türkçe, İngilizce |
In English
Write to [email protected] for anything: a live demo of UNVPortal, pricing and institutional licensing, a trial deployment, or support for our published mobile apps. Institutional enquiries are answered within a business day, app support within two. Include your institution, the expected number of users and the modules you are interested in, and the first reply will propose times for a demo.