Facturas y aviso de devolución

Lo prudente es conservarlo durante toda la garantía, porque es tu comprobante de compra si el producto falla. En España la garantía legal de los productos nuevos es de tres años desde 2022. Como el papel térmico se borra con el tiempo, conviene hacerle una foto: en Owndex guardas la imagen del ticket junto al producto y su fecha de fin de garantía.

A veces sí: un cargo de tarjeta o el pedido online pueden servir como prueba, pero depende de que el vendedor lo acepte. Lo más seguro es no llegar a ese punto. Con Owndex haces una foto del ticket o la factura en el momento de la compra y la tienes a mano cuando necesites tramitar la reclamación.

Owndex es una app para iPhone y Android pensada para eso. Añades el producto, una foto del ticket y la duración de la garantía, y te avisa 30, 15, 7 o 1 día antes del vencimiento, según elijas. También te recuerda cuándo se cierra el plazo de devolución. No necesita cuenta y los datos se quedan en tu teléfono.

En compras online o a distancia en la UE tienes 14 días para desistir. En tienda física la devolución depende de la política del comercio, que no está obligado a aceptarla salvo defecto. Como cada tienda fija su plazo, en Owndex puedes indicar los días de devolución de cada compra y recibir un aviso antes de que terminen.

No. Owndex guarda la foto del ticket, la factura y el producto, pero los datos (nombre, fecha de compra, duración de la garantía y plazo de devolución) los introduces tú en unos segundos. Así sabes exactamente qué se ha guardado y los recordatorios se basan en las fechas que tú has elegido.

La versión gratuita permite guardar hasta 10 artículos y muestra anuncios. Owndex Pro añade artículos ilimitados, exportación a PDF para reclamaciones de garantía, copia de seguridad en tu propia nube y elimina los anuncios. Pro está disponible como suscripción mensual o anual, o como compra única de por vida.